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- Comment télécharger ou accéder à ma facture ?
Votre facture n'est pas présente dans votre colis. Vous pouvez la télécharger ou y accéder dès la validation de votre commande, pour cela, voici ce que vous devez faire : . 1. Depuis la page d'ac...
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- Les chèques cadeaux (Kadeos, Bimpli, Cadhoc…) sont-ils acceptés ?
Les chèques cadeaux (Kadeos, Cadhoc, Bimpli…) ne sont pas acceptés en ligne. . En revanche, ils peuvent l'être dans certains de nos magasins. Nous vous invitons à contacter directement votre maga...
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- Où saisir mon code promotionnel ?
Une fois que vous avez parcouru le site et ajouté vos articles préférés à votre panier, cliquez sur l'icône "Panier" en haut à droite de la page. Vous trouverez un récapitulatif de vos produits et,...
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- N'est-ce pas plus sûr de payer ma commande par téléphone ?
Le moyen de paiement le plus sûr et le plus rapide est le paiement par carte bancaire en ligne. Il est entièrement sécurisé. . Si vous souhaitez régler votre commande par téléphone, notre servic...
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- Proposez-vous un moyen de paiement en plusieurs fois ?
Oui ! Sur notre site Montres & Co, nous vous proposons de payer votre commande en 3 ou 4 fois sans frais par CB à partir de 100€ et jusque 3000€ avec Oney Bank. . Notre partenaire Oney Bank vous...
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- Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Sur le site Montres & Co, nous proposons plusieurs options de paiement pour simplifier et sécuriser vos achats. . Voici les méthodes de paiement disponibles : . Cartes bancaires . Visa, Ameri...
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- Est-ce que le paiement en ligne est sécurisé ?
Evidemment ! Nous vous assurons que le paiement en ligne sur notre site montresandco.com est entièrement sécurisé. . Les numéros de votre carte bancaire sont transmis à notre serveur sécurisé par...
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- Je n’ai pas reçu ma commande !
Si vous constatez un retard de livraison, rassurez-vous, nous sommes là pour vous aider ! . Premier réflexe avant de nous contacter : vérifiez et surveillez votre suivi de commande pour être info...
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- Ma commande est en retard, que faire ?
Nous tenons à vous rappeler que la livraison en France métropolitaine prend généralement de 2 à 3 jours ouvrés, que ce soit pour une livraison en magasin ou à domicile. Pour la Corse, ce délai est ...
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- Je n'ai pas reçu ma commande mais le suivi indique qu'elle est livrée, comment procéder ?
Si vous avez constaté que votre commande est indiquée comme livrée alors que vous ne l'avez pas reçue, nous vous recommandons tout d'abord de consulter le suivi de votre colis disponible dans votre...