Dans l'idéal, oui ! Nous vous recommandons de réutiliser l'emballage d'origine pour retourner votre commande.
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Cependant, si vous ne disposez plus de cet emballage, vous pouvez opter pour un autre emballage approprié, tel qu'un carton aux dimensions similaires, afin d'assurer la sécurité de votre colis pendant son transit vers notre entrepôt.
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Nous vous déconseillons de faire un renvoi dans une enveloppe, un sac plastique ou un contenant fragile.
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Les articles retournés ne sont acceptés que s'ils n'ont jamais été portés et qu'ils sont en parfait état, renvoyés dans leur boîtier d'origine, la notice, la facture et le certificat d'authenticité s'il était fourni avec votre montre.
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L'étiquette de retour doit être collée sur l'emballage en carton et non directement sur le boîtier de la montre.
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