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  • - Je n’ai pas reçu de confirmation pour ma commande, que faire ?

    Les mails de confirmation sont envoyés à l’adresse mail enregistrée lors de votre inscription sur le site. . Si vous n’avez pas reçu votre confirmation de commande, pensez à vérifier dans vos spa...

  • - Je n'arrive pas à valider ma commande

    Si vous rencontrez des difficultés lors de la finalisation de votre commande, nous vous suggérons tout d'abord de vérifier attentivement vos informations personnelles, l'adresse de facturation et d...

  • - Ma commande n'apparaît pas dans mon espace client

    Tout d'abord, avez-vous validé la transaction via votre application bancaire ? . Si tel est le cas et que votre commande n'apparaît pas immédiatement dans la rubrique "Mes Commandes" de votre esp...

  • - Comment effectuer une commande en ligne ?

    Rassurez-vous, nous vous accompagnons étape par étape dans votre processus d'achat en ligne ! . 1. Explorez notre site et découvrez notre sélection de montres par marque, par genre (montres homme...

  • - Puis-je passer commande même si je ne réside pas en France métropolitaine ?

    Bien sûr ! Vous pouvez passer commande même si vous ne résidez pas en France métropolitaine. .En revanche, nous livrons exclusivement en France métropolitaine, dans les DROM-COM (Guadeloupe, Martin...

  • - Est-il possible de commander sans créer de compte client ?

    Il n'est malheureusement pas possible de passer commande sans créer de compte client sur montresandco.com. Cependant, votre compte vous garantit une expérience d'achat personnalisée et permet un su...

  • - Comment supprimer mon compte ?

    Pour supprimer votre compte client montresandco.com, vous pouvez faire une demande auprès de notre service client via notre formulaire de contact disponible sur notre site Montres and Co. . Lors ...

  • - Comment faire pour ne plus recevoir les e-mails Montres and Co ?

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  • - Comment obtenir la facture de ma montre ?

    Vous pouvez consulter et télécharger votre facture à tout moment sur notre site internet Montres and Co ! Rien de plus simple :  . 1. Depuis la page d'accueil, cliquez sur l'icône "Compte" située...

  • - Comment sont traitées et sécurisées mes données personnelles ?

    Chez Montres and Co, la sécurité de vos données personnelles est la priorité. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes, comme des protocoles de chiffrement et des contrôles d'accès st...