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Activité récente par Service-client-
- Je souhaite faire réparer ma montre par Montres and Co, comment faire ?
Vous souhaitez nous confier votre montre en vue d’une réparation ? . L’équipe d’experts horlogers de Montres and Co est à votre disposition. Nous vous invitons à contacter votre magasin Montres a...
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- Comment faire changer le bracelet de ma montre ?
Les experts horlogers de Montres and Co peuvent remplacer le bracelet de votre montre. . Nous vous conseillons de prendre contact avec le magasin Montres & Co le plus proche de chez vous afin de...
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- Comment faire changer la pile de ma montre ?
Les experts horlogers de Montres and Co peuvent remplacer les piles de votre montre tout en garantissant son étanchéité. . Le tarif de cette prestation sur notre site dépend du type de la pile :...
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- Quels sont les délais moyens de réparation ?
Les délais moyens de réparation dépendent du type de produit et de la nature du problème. . Les montres sous garantie sont envoyées au fabricant. Par conséquent, les délais peuvent généralement v...
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- Que faire si l'article que j'ai commandé présente un défaut ?
Tous nos articles bénéficient de l'une garantie fournisseur contre les vices cachés. L'étendue de la garantie d'un produit est détaillée dans le certificat de garantie accompagnant le produit. . ...
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- Réparez-vous les montres ?
Avec le temps qui passe, nos montres peuvent subir quelques dommages. Mécanisme arrêté, verre cassé, boîtier griffé: rien de tout cela n’affole nos équipes d’horlogers. Si votre montre a besoin d’u...
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- La garantie couvre-t-elle le changement de pile de ma montre ?
Malheureusement, le changement de pile de votre montre n'est pas inclus dans la garantie de votre montre, selon nos conditions générales de vente : . "En effet, sont garantis les défauts de fabr...
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- Que propose le SAV (Service Après-Vente) de Montres and Co ?
Chez Montres and Co, la garantie de nos montres et de nos bijoux est essentielle pour assurer votre satisfaction. . Garantie de 2 ans . Montres and Co s'engage aux côtés de chaque fabricant à r...
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- Comment faire fonctionner la garantie ?
La garantie chez Montres & Co est valable pendant 2 ans à partir de la date d'achat. . Pour activer la garantie, contactez au préalable notre service client via notre formulaire de contact. . ...
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- Que faire s’il y a une erreur sur la ou les gravures demandées ?
Une fois votre commande validée, il n'est malheureusement plus possible de modifier le texte de la gravure que vous avez choisi. Assurez-vous que tous les détails de votre personnalisation soient c...